DENTALTEKLİF GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ

dentalteklif.com ve DentalTeklif uygulaması (bundan sonra Platform olarak anılacaktır), DentalTeklif TİC. LTD. ŞTİ.’ye aittir (bundan sonra DentalTeklif olarak anılacaktır) ve kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği konusundaki esaslar işbu gizlilik politikasında düzenlenmiştir.

Kullanıcı, DentalTeklif tarafından sunulan hizmetlerden yararlandığında bu gizlilik sözleşmesindeki tüm esasları okuduğunu, kişisel verilerin korunması, gizliliği ve bütünlüğü hakkında bilgilendirildiğini, işbu gizlilik prosedürünün ihlali durumunda doğacak hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul ve beyan eder.

DentalTeklif vasıtasıyla sunulan hizmetlerden yararlanılması sırasında elde edilen bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, bu “DentalTeklif Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimi”nde belirtilen hükümlere tabidir. Kullanıcı, DentalTeklif’e ait Platformu ziyaret etmek ve burada sunulan hizmetleri talep etmek suretiyle işbu bildirimde yer alan şartları kabul ettiğini beyan eder.

DentalTeklif, kullanıcılar tarafından sağlanan gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bu bilgileri bir sır olarak muhafaza etmeyi, bu konuda gerekli tüm idari, teknik ve hukuki tedbirleri almayı ve azami özeni göstermeyi işbu bildirimle taahhüt eder.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE ELDE EDİLME YÖNTEMİ

Bu gizlilik politikası kapsamında toplanan aşağıdaki bilgiler Kişisel Veri olarak tanımlanır. Kullanıcılar, üyelik işlemleri sırasında dijital ortamda DentalTeklif’e bu verileri sağlarlar.

Kişisel veriler, Kullanıcının DentalTeklif Platformuna üyeliği ile açık rızasının alınması suretiyle; sosyal medya hesaplarında gerçekleştirilen işlemler ve Platform üzerindeki gezinme hareketleri çerez teknolojileri vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.

Kullanıcı, kayıt esnasında paylaştığı bilgileri dilediği zaman güncelleme, değiştirme ve silme hakkına sahiptir.

Kullanıcının kişisel verileri, açık rızası çerçevesinde bireysel olarak veya çerezler üzerinden anonim şekilde toplanmaktadır:

İsim, soyisim, rumuz, yaş, cinsiyet, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri

Kullanıcının tarayıcı tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretçileri, IP adresi, konum verisi, işletim sistemi, giriş bilgileri, görüntüleme süreleri, beacon bilgileri)

Kullanıcının ilgi alanları, alışveriş tercihleri ve demografik bilgileri

Sosyal medya ve diğer mecralarda DentalTeklif’e dair paylaşımlar, yorumlar, değerlendirmeler

Ürün sipariş bilgileri

Satın alınan ürün ve ödüllerin teslim adresi bilgileri

Faturalama ve ödeme araçlarına ilişkin her türlü kayıt ve belge

Kullanıcıya ek teklifler sunma amacıyla çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen platform üzerindeki hareketler ve arama geçmişi

Kullanıcı, DentalTeklif’e üyelik veya hizmet alımı esnasında sağladığı tüm bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini taahhüt etmiş sayılır. Kullanıcıdan istenen veriler gerçeğe uygun şekilde doldurulmalı, değişiklik olması halinde güncellenmelidir. Gerekli hallerde T.C. kimlik numarası veya tüzel kişiler için sicil ve vergi kimlik bilgileri de talep edilebilir. Bu tür hassas bilgiler yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanılacak ve doğrulama tamamlandıktan sonra DentalTeklif veri tabanında korunacaktır.

2. VERİLERİN KULLANIM AMACI

DentalTeklif, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve sınırlar çerçevesinde kullanıcıların kişisel verilerini kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, üçüncü kişilerle paylaşabilir, devredebilir, sınıflandırabilir ve işleyebilir. Toplanan verilerin kullanım amaçları aşağıda sıralanmıştır:

Üyelik kaydının gerçekleştirilmesi ve hesabın oluşturulması

Kullanıcıya en uygun önerilerin sunulması ve alışveriş deneyiminin kişiselleştirilmesi

Sosyal medya ve diğer mecralardan gelen soru, görüş ve önerilerin değerlendirilmesi, memnuniyet anketlerinin yapılması

Veritabanı oluşturmak, listeleme, raporlama, doğrulama, analiz, değerlendirme ve istatistik üretmek, gerektiğinde uzman üçüncü kişilerle paylaşmak

Satıcıların Platform üzerinden kullanıcıya ulaşabilmesi ve tanıtım, reklam, pazarlama faaliyetleri gerçekleştirebilmesi

Doğrudan pazarlama, yeniden hedefleme ve üçüncü taraf platformlarda reklam faaliyetleri yürütmek

Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek, sözleşme koşulları, güncellemeler ve durum değişiklikleri hakkında kullanıcıyla iletişime geçmek

KVKK’dan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve DentalTeklif’in yasal haklarını kullanmak

Bu sayılanlar dışında farklı amaçlarla veri işleme ancak ilgili mevzuat ve işbu bildirimdeki hükümler kapsamında gerçekleşir.

3. ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez (Cookie), ziyaret edilen bir internet sitesi tarafından kullanıcının cihazında depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin temel amacı, kullanıcının tercihlerini hatırlamak, Platform’un performansını artırmak ve kullanım deneyimini kişiselleştirmektir.

Bu kapsamda çerezler; kullanıcının şifresini kaydeden, Platform oturumunu açık tutan ve sonraki ziyaretlerde kullanıcıyı hatırlayan araçları içerebilir. Böylece her ziyarette şifre yeniden girilmez ve kullanıcı deneyimi kolaylaşır.

DentalTeklif, kendi çerezlerinin yanı sıra Google ve Facebook gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezlerini de kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hedefli reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanabilir.

Kullanıcı, tarayıcısının ayarları üzerinden çerez kullanımını kapatma veya tercihlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Çerez tercihleri her zaman kullanıcı tarafından güncellenebilir.

4. İZİNLİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİ

Kullanıcı, işbu DentalTeklif Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Bildirimi ile İletişim İzni’ni onaylamak suretiyle, DentalTeklif’e sağladığı kişisel verilerin, kendisine çeşitli avantajlar sunulması, kişiye özel reklam, tanıtım, kampanya, pazarlama, rezervasyon ve benzer içeriklerin iletilebilmesi amacıyla toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve aktarılmasına onay verir.

Bu kapsamda veriler; kusursuz hizmet sunmak, gönderimlerin zamanında ve doğru şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak ve iletişim bildirimlerinin e-posta, SMS veya telefon yoluyla yapılabilmesi amacıyla, veri koruma yükümlülüğünü üstlenen ve DentalTeklif’le aynı hukuki sorumluluğu paylaşan üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarla, ihtiyaç dahilinde ve ölçülü şekilde paylaşılabilecektir.

Kullanıcılar, üyelik hesap ayarlarından iletişim izinlerini değiştirme veya kaldırma hakkına sahiptir. Bu hak, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile güvence altındadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN DEPOLANMASI VE KORUNMASI

Toplanan kişisel veriler, yurtiçinde veya yurtdışında DentalTeklif’in çalıştığı hizmet servis sağlayıcılarının sunucularına aktarılabilir, depolanabilir ve işlenebilir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, bu veriler hukuka uygun, güncel, meşru amaçlar doğrultusunda ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerle işlenir.

Aşağıdaki durumlarda kullanıcının rızası aranmaksızın da veri işlenmesi mümkündür:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi

Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda olan kişinin veya bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması

İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemesi kaydıyla

Kullanıcı verileri ve işlemlerinin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlem niteliğine göre DentalTeklif sistemlerinde ve internet altyapısında, uygun teknik ve idari yöntemlerle alınmıştır.

DentalTeklif platformunda kredi kartı işlemleri ve onayları, DentalTeklif’ten bağımsız olarak ilgili banka veya kart kuruluşları tarafından online olarak kullanıcı ve satıcı arasında gerçekleşir. Kredi kartı numarası ve şifresi gibi bilgiler DentalTeklif tarafından kaydedilmez veya görüntülenmez.

Platform üzerinden üyelik, ürün/hizmet alımı ve bilgi güncelleme işlemleri sırasında girilen bilgiler, varsa ödeme bilgileri, üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.

6. VERİLERE ERİŞİMİ OLANLAR

Kullanıcıların DentalTeklif’e sağladığı her türlü bireysel ve kurumsal veri, işbu Sözleşmede tanımlanan amaçlar ve hizmet ifası gerektiren durumlar dışında üçüncü kişilere açıklanmaz. Ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:

Kullanıcı gizliliği ve güvenliğinin sağlanması

Teknik sorunların giderilmesi ve sistemin iyileştirilmesi

Kullanıcı bilgileri doğrulama süreçleri

Hizmet ifası için gerekli araştırmalar ve değerlendirmeler

Bu kapsamda veriler, DentalTeklif’in sözleşme ilişkisi içinde olduğu ve mevzuata uygun sorumluluk taşıyan üçüncü kişi ve kurumlarla, ilgili faaliyetler çerçevesinde paylaşılabilir, yurtiçine veya yurtdışına aktarılabilir.

7. KULLANICI HAKLARI VE VERİLERE ERİŞİM HAKKI

Kullanıcı, DentalTeklif’e başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine çıkan bir sonuca itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Kullanıcı bu taleplerini [DentalTeklif resmi adresi eklenecek] yazılı başvuru yaparak iletebilir. DentalTeklif, talebe ilişkin gerekçeli cevabını yazılı veya dijital ortamda kullanıcıya bildirir. Taleplerin yerine getirilmesi aslen ücretsizdir. Ancak işlemlerin maliyet gerektirmesi halinde, DentalTeklif tarafından ücret talep edilebilir. Bu ücret, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun şekilde belirlenir.

Yasal süreler uyarınca kişisel veri sahiplerinin başvuruları en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

8. SÖZLEŞMENİN KABULÜ VEYA REDDİ HALİNDE KİŞİSEL VERİLERİN DURUMU

Kullanıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle DentalTeklif’e sağladığı kişisel verilerin, bu sözleşmede belirtilen amaçlarla kaydedilmesine, işlenmesine, saklanmasına, üçüncü kişilerle paylaşılmasına, yurt dışına aktarılmasına ve depolanmasına onay verdiğini beyan eder.

Kullanıcı, bu düzenlemeler hakkında bilgilendirildiğini ve açık rıza gösterdiğini kabul eder. Eğer kullanıcı, herhangi bir kişisel verisinin DentalTeklif tarafından kullanılmasını engelleyecek nitelikte bir talepte bulunursa, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki hizmetlerden yararlanamayacağını ve bu nedenle doğacak tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder.

DentalTeklif tarafından yürütülen faaliyetler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri doğrultusunda gerçekleştirilmekte olup, kişisel verilerin işlenmesi bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olduğu ölçüde, ayrıca kanunlarda öngörülen usullere uygun olarak yapılmaktadır.

9. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, DentalTeklif hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet süresince saklanır. DentalTeklif hizmetlerini üyelik olmaksızın kullanan kişilerin verileri, yalnızca çerezler üzerinden ve çerez süresince tutulur. Üç yıl boyunca hizmeti kullanmamış üye kullanıcıların verileri sistemden silinir.

Kullanıcı ile olası bir uyuşmazlık doğması halinde, bu uyuşmazlığa ilişkin hakların kullanılabilmesi ve savunmanın yürütülebilmesi amacıyla ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri boyunca veriler saklanabilir. Ayrıca, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca trafik bilgisi saklama yükümlülüğü saklıdır.

10. VERİLERİN DOĞRULUĞU

Kullanıcı, platforma üye olurken doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması halinde bilgileri güncellemek yükümlüdür. Bilgilerin güncellenmemesi nedeniyle doğacak zararlardan DentalTeklif sorumlu değildir.

11. SİSTEM GÜVENLİĞİ

DentalTeklif, platformun kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı maddi ve manevi zararlar nedeniyle sorumlu tutulamaz. DentalTeklif, sistemi kötü niyetli yazılımlardan arındırmak için gerekli tedbirleri alır. Ancak nihai güvenlik için kullanıcıların kendi virüs koruma önlemlerini almaları gerekmektedir. Kullanıcı, platformu kullanması nedeniyle oluşabilecek hata, veri kaybı veya diğer sonuçlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.

12. ÜÇÜNCÜ SİTELERE BAĞLANTI

DentalTeklif, Platform’da üçüncü kişi sitelere bağlantı verebilir. Bu siteler ziyaret edildiğinde geçerli olan güvenlik politikalarından ve uygulamalardan DentalTeklif sorumlu değildir.

13. ŞİFRENİN GÜVENLİĞİ VE SORUMLULUK

Platforma erişim sırasında kullanılacak şifrenin sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir. Şifreler DentalTeklif tarafından kaydedilmez. Şifrenin üçüncü kişilerce ele geçirilmesinden DentalTeklif sorumlu değildir.

14. SÖZLEŞME VE SİSTEM ÖZELLİKLERİNDE DEĞİŞİKLİK

DentalTeklif, Platform’da sunulan ürün, hizmet, görseller, içerikler ile kullanım koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkına sahiptir.

DentalTeklif, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel halini takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

DentalTeklif, üyelik başvurularını kabul etmeme veya üyeliği sonlandırma konusunda tek taraflı karar alma hakkını mahfuz tutar. Yöneticiler tarafından uygun bulunmayan hesaplar, önceden bildirim yapılmaksızın kapatılabilir veya askıya alınabilir.

15. GARANTİ ETMEME

DentalTeklif, sunduğu servisleri olduğu gibi sunar ve her koşulda kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Sistem üzerinde meydana gelebilecek değişiklikler, askıya alma, sona erme veya kullanım sırasında oluşabilecek veri kayıpları nedeniyle sorumluluk kabul edilmez.

16. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu Sözleşmeden kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.